Cara buka kedai di Shopee adalah persoalan yang sering ditanya oleh ramai usahawan kecil, pelajar, suri rumah, dan sesiapa sahaja yang mahu menjana pendapatan tambahan secara online.
Jadi, bagaimana sebenarnya cara buka kedai di Shopee paling mudah untuk mula berniaga di Shopee?
Cara buka kedai di Shopee hanya perlu daftar akaun di Shopee, lengkapkan maklumat penjual di Seller Centre, tetapkan profil kedai, tambah produk, dan sambungkan akaun bank.
Apa yang penting ialah tahu langkah yang betul, cara buka kedai di Shopee dan susun kedai supaya menarik, serta strategi untuk tarik pelanggan pertama anda.
Cara Buka Kedai di Shopee dengan Mudah
Membuka kedai di Shopee sebenarnya tidaklah rumit. Asalkan anda ada telefon pintar, sambungan internet, dan sedikit masa untuk mengisi maklumat, anda sudah boleh mula berniaga. Berikut adalah cara buka kedai di Shopee:
1. Daftar Akaun Shopee & Seller Centre
Langkah pertama ialah mendaftar akaun Shopee. Anda boleh guna nombor telefon, alamat e-mel, atau log masuk melalui akaun media sosial. Selepas itu, pergi ke laman Shopee Seller Centre dan pilih pendaftaran sebagai penjual. Pastikan anda mengesahkan nombor telefon serta e-mel supaya akaun lebih selamat.
2. Lengkapkan Profil Kedai
Profil kedai adalah identiti anda di Shopee. Pilih nama kedai yang unik, mudah diingat, dan sesuai dengan produk yang dijual. Tambahkan logo atau gambar profil yang menarik, serta hias banner kedai untuk kelihatan lebih profesional. Pembeli lebih yakin membeli dari kedai yang kelihatan kemas dan dipercayai.
3. Tambah Produk Pertama
Untuk mula berniaga, anda perlu memuat naik produk pertama. Pilih gambar yang jelas dan menarik, sertakan tajuk produk yang mengandungi kata kunci, serta tuliskan penerangan yang lengkap. Jangan lupa tetapkan harga yang bersaing dan stok yang tersedia. Produk dengan gambar dan info yang baik lebih mudah menarik pelanggan.
4. Tetapkan Kaedah Penghantaran
Shopee menyediakan beberapa pilihan penghantaran termasuk J&T Express, PosLaju, Ninja Van dan lain-lain. Anda boleh pilih sama ada mahu pelanggan hantar pesanan ke kaunter (drop-off) atau minta kurier datang ambil dari rumah (pickup). Pastikan pilih opsyen yang sesuai supaya proses penghantaran lebih lancar.
5. Sambungkan Akaun Bank
Untuk menerima bayaran daripada pelanggan, anda wajib masukkan maklumat akaun bank. Shopee akan memindahkan duit jualan anda ke akaun bank selepas transaksi berjaya dan pembeli mengesahkan penerimaan barang. Gunakan akaun bank atas nama sendiri supaya proses lebih mudah dan cepat.
6. Mula Promosi & Jualan
Selepas kedai siap, langkah terakhir ialah mula mempromosikan produk anda. Gunakan fungsi “Shopee Ads”, tawarkan voucher diskaun, atau kongsikan link kedai di media sosial. Lebih ramai orang tahu tentang kedai anda, lebih cepat anda boleh dapat pelanggan pertama.
Jenis Penjual di Shopee Malaysia
Selain tahu cara buka kedai di Shopee, anda juga perlu faham bahawa terdapat beberapa kategori penjual yang ditawarkan. Setiap jenis penjual mempunyai kelebihan tersendiri, dan status anda boleh meningkat mengikut prestasi kedai. Berikut adalah jenis-jenis penjual di Shopee Malaysia:
1. Normal Seller
Ini adalah tahap permulaan untuk semua peniaga baru. Tiada syarat khas diperlukan, cukup sekadar mendaftar akaun penjual dan mula menjual produk. Walaupun statusnya asas, kedai anda tetap boleh mendapat pelanggan jika strategi jualan yang betul digunakan.
2. Preferred Seller
Status ini diberikan oleh pihak Shopee kepada peniaga yang mencapai prestasi baik. Antara syaratnya ialah:
- Mempunyai bilangan pembeli unik yang tinggi dalam 30 hari.
- Jumlah pesanan yang konsisten setiap bulan.
- Kadar respon chat melebihi 85%.
- Rating kedai sekurang-kurangnya 4.7 bintang.
- Tiada rekod penalti berat.
Apabila jadi Preferred Seller, anda akan dapat lebih banyak kepercayaan daripada pembeli kerana label ini dipaparkan di kedai anda.
3. Preferred+ Seller
Ini adalah tahap lebih tinggi berbanding Preferred. Untuk mencapai status ini, penjual perlu mengekalkan rekod jualan yang lebih baik, seperti:
- Kadar respon chat melebihi 95%.
- Rating kedai sekurang-kurangnya 4.8 bintang.
- Pesanan diproses tepat masa (lewat tidak lebih 10%).
- Pesanan tidak dipenuhi kurang daripada 5%.
Dengan status ini, kedai anda mendapat kelebihan dari segi kredibiliti dan lebih mudah menarik pelanggan baru.
4. Shopee Mall Seller
Kategori ini dikhususkan kepada pemilik jenama rasmi atau pengedar sah. Kedai Shopee Mall biasanya mempunyai label merah dengan logo rasmi, yang menunjukkan produk 100% asli. Antara syaratnya ialah:
- Menjual produk jenama sendiri atau sebagai pengedar rasmi.
- Menyediakan polisi pemulangan dalam tempoh tertentu.
- Memberi jaminan penghantaran cepat dan tawaran penghantaran percuma.
Kelebihan besar menjadi Shopee Mall Seller ialah pembeli lebih yakin dengan ketulenan produk anda, sekali gus meningkatkan potensi jualan.
Secara ringkas, anda akan bermula sebagai Normal Seller, dan boleh naik taraf ke Preferred, Preferred+, atau Shopee Mall apabila kedai anda berkembang dan memenuhi syarat yang ditetapkan.
Tips & Strategi Untuk Peniaga Baru
Selepas berjaya membuka kedai di Shopee, cabaran sebenar ialah bagaimana untuk menarik pelanggan dan mengekalkan jualan secara konsisten. Ramai penjual baru kecewa kerana kedai sepi tanpa tempahan. Sebenarnya, ada beberapa strategi mudah yang boleh anda amalkan:
1. Gunakan Gambar Produk yang Berkualiti
Gambar adalah faktor utama yang menarik perhatian pembeli. Gunakan kamera telefon dengan cahaya terang, pastikan latar belakang kemas, dan tangkap gambar dari beberapa sudut. Produk yang kelihatan jelas dan menarik lebih mudah dipilih oleh pelanggan.
2. Tulis Penerangan Produk dengan Lengkap
Jangan hanya letak nama produk tanpa maklumat tambahan. Sertakan ciri, kegunaan, saiz, warna, cara penggunaan, dan kelebihan produk. Lebih jelas penerangan anda, lebih yakin pembeli untuk membuat keputusan.
3. Manfaatkan Promosi Shopee
Shopee menyediakan pelbagai alat pemasaran seperti Shopee Ads, baucar kedai, penghantaran percuma, dan kempen promosi. Sertai kempen besar seperti Shopee 9.9 atau 12.12 kerana ia dapat meningkatkan trafik ke kedai anda dengan cepat.
4. Beri Respon Cepat kepada Pelanggan
Kadar respon chat sangat penting untuk naik taraf kedai ke Preferred Seller. Selain itu, pembeli lebih suka penjual yang pantas menjawab pertanyaan. Semakin cepat anda respon, semakin tinggi peluang pelanggan membuat pesanan.
5. Jaga Reputasi & Rating Kedai
Elakkan kelewatan penghantaran dan pastikan barang dihantar dalam keadaan baik. Pembeli yang berpuas hati biasanya akan memberi ulasan positif. Rating kedai yang tinggi akan meningkatkan keyakinan pelanggan baru terhadap kedai anda.
6. Tambah Produk Secara Konsisten
Kedai yang aktif menambah produk baharu lebih mudah mendapat perhatian. Cuba tambah beberapa produk baru setiap minggu supaya kedai anda sentiasa segar dan relevan di mata pembeli.
Dengan mengamalkan tips ini, anda bukan sahaja boleh menarik pelanggan pertama dengan cepat, malah berpeluang mengembangkan kedai Shopee anda ke tahap Preferred atau Preferred+.
FAQ
Adakah Buka Kedai di Shopee Percuma?
Ya, buka kedai di Shopee adalah percuma. Anda tidak perlu bayar yuran pendaftaran. Namun, Shopee akan mengenakan caj transaksi kecil setiap kali anda berjaya membuat jualan. Caj ini termasuk service fee dan komisen bergantung kepada kategori penjual.
Perlu ada SSM untuk Buka Kedai di Shopee?
Tidak wajib. Jika anda hanya menjual secara kecil-kecilan, anda boleh daftar sebagai penjual individu tanpa SSM. Tetapi jika mahu sertai program Shopee Mall atau mahu kelihatan lebih profesional, disarankan untuk daftar SSM kerana ia memberi lebih kredibiliti kepada kedai anda.
Berapa Lama Masa untuk Mula Dapat Jualan di Shopee?
Ia bergantung pada jenis produk dan strategi pemasaran anda. Ada penjual yang dapat pesanan pertama dalam beberapa hari, ada juga yang mengambil masa lebih lama. Untuk percepatkan jualan, pastikan gambar produk menarik, sertai promosi Shopee, dan kongsikan link kedai anda di media sosial.
Soalan-soalan ini adalah antara yang paling kerap ditanya oleh peniaga baru di Shopee. Dengan memahami jawapan asas ini, anda akan lebih yakin untuk mula berniaga.
Penutup
Secara ringkas, cara buka kedai di Shopee adalah sangat mudah dan tidak memerlukan modal yang besar. Anda hanya perlu daftar akaun, lengkapkan profil kedai, tambah produk, tetapkan penghantaran, sambungkan akaun bank, dan mula promosi. Proses ini boleh dilakukan sepenuhnya menggunakan telefon pintar sahaja.
Shopee juga menawarkan pelbagai kategori penjual bermula daripada Normal Seller sehingga ke tahap Shopee Mall Seller. Semakin baik prestasi anda, semakin tinggi peluang kedai untuk naik taraf dan mendapat lebih kepercayaan pelanggan. Dengan strategi yang betul seperti menggunakan gambar berkualiti, penerangan produk lengkap, serta aktif menyertai promosi Shopee, anda boleh mula menjana pendapatan walaupun sebagai penjual baru.
Jika anda baru bermula, jangan terlalu fokus kepada keuntungan semata-mata. Utamakan servis pelanggan, respon cepat, dan bina reputasi kedai terlebih dahulu. Selepas anda ada pelanggan setia dan rating yang baik, barulah lebih mudah untuk mengembangkan perniagaan di Shopee.
Sekarang anda sudah tahu langkah demi langkah cara buka kedai di Shopee, apa tunggu lagi? Mulakan dengan produk yang ada di tangan anda, dan jadikan Shopee sebagai platform untuk mengembangkan perniagaan online anda.
Jangan lupa untuk membaca artikel lain di MohonDuit.com yang berkaitan seperti barang yang cepat laku dijual online di Malaysia. Jika artikel ini bermanfaat, kongsikan dengan rakan anda yang juga berminat berniaga di Shopee, atau tinggalkan komen untuk berkongsi pengalaman anda. Sama-sama kita berjaya dalam dunia perniagaan digital.
Leave a Comment